miércoles, 29 de noviembre de 2006

Sindrome Post Moderno y Productiv-edad

La Post Modernidad que parece impregnarse persistente y pegajosa en la vida cotidiana de los profesionales actuales, en su desempeño en la empresa, es lo que me mueve a describir estos pensamientos, por una parte la empresa quiere un incremento en la productividad a cero incentivo, sea este como capacidad de consumo o como estímulo sexual ( los dos únicos y verdaderos motivadores del ser humano ) y por otro lado está el individuo-manada que aunque trate de moverse rápido se va a mover al ritmo de la manada y esta se puede mover tan rápido como el mas lento de los individuos que la integran.
Esto nos lleva a condicionar el esfuerzo individual al promedio de eficiencia del grupo humano que conforma la fuerza productiva, si nos trasladamos a la industria del software que es donde me desempeño y conozco, este fenómeno se ve acentuado y aparece como una limitante para el desarrollo personal, generando frustración y ansiedad en aquellos individuos con características mas proactivas, ya que el ser mas eficiente no representa un estímulo para crecer al interior de las organizaciones empresariales sin embargo es una exigencia de reclutamiento.
Por otra parte esta el estamento “dirigente” u organigrama, el cual es rígido y mas tiene características de diagrama de flujo que de morfología jerárquica, conocido como los señores del látigo o de la huásca, que con post-grados o MBAs pretenden disfrazar su inoperancia y su nivel de meros capataces, preguntando todo el día a sus sub-alternos “¿cómo vas?”, ideando nuevas formas de manipulación (severidad teatrealizada, llamada de atención, acoso, abuso explícito y venta de pescá a los mas ingenuos) – tengo una pistola y me gusta matar gente – (dime de que presumes y te diré de que careces) , - se karate – (cuando la estatura no da, las artes marciales no prestan), - yo estoy acá para hacer que esta gente trabaje – (este no sabe hacer nada) , - somos un equipo – (este no sabe trabajar), - debemos hacer un esfuerzo adicional – (este no sabe ni lo que pasa, está siempre atrasado) , ... seguro que muchos de ustedes conocen o han oído estas frases que son el pan de cada día en la industria del software, ¿por qué?, se preguntarán ustedes, porque es la única forma que conocen para no trabajar y ganar los sueldos que ganan, por nada mas, a ellos no les interesa la productividad de la empresa, es mas ni siquiera sospechan que es eso, hace muchos años que no ven una línea de código, o se enfrascan en algún paper de administración actualizado, su mundo son las reuniones y mas reuniones y notificaciones a la mayor cantidad de gente posible eso es lo que los hace existir.

Bastaría con prenderles un fósforo (una pequeña luz bastaría) para que vieran como esta actualmente esta industria en el mundo, veamos hacia Silicon Valley California, allí se trabaja mínimo 16 horas al día, la gente quiere trabajar allí, todo esta lleno de pizarras , máquinas de entretenimiento, espacios para compartir, campos verdes, mucha luz, pocos jefes y toneladas de trabajo y no digamos que los sueldos son tan jugosos, mas bien son sueldos escuálidos, pero la gente está tan entretenida que no tiene tiempo para gastar el salario, veamos lo que ocurre cuando unos muchachos habilosos fundan Google (San Google para nosotros que hasta la ortografía la consultamos allí) misma cosa, mismo modelo, en pocos años es una de las compañías mas robustas de la industria del software y al igual que Bill Gates y Microsoft empezó en un garage casero; creanme cuando les digo que ese es el modelo del mediano plazo, aunque el cobol no haya muerto, como profesaban algunos hace 20 años y el único derrotero para superar la brecha digital de los países tercer mundistas.

Frente a este panorama es fácil perder el norte y mostrarse divididos, pero no quiero formar un sindicato ni quejarme de ser un explotado, ni abogar por las causas perdidas, quiero manifestarles a mis amigos y a los que no lo son tanto, que aún es posible visualizar soluciones que hagan de nuestras vidas profesionales un agrado y no una constante preocupación.

Cuando no se está a gusto en un lugar uno debe retirarse dignamente y buscar donde sentirse cómodo, valorado y necesario, hoy en día nadie esta mas de 18 meses en un trabajo, curiosamente la tecnología tiene ese tiempo de obsolescencia, si las empresas no observan esto y no toman las medidas pertinentes el colapso no se hará esperar, veamos casos conocidos, la mayoría de ustedes esta relacionado o es proveedor de una compañía Internacional que adjudica proyectos a proveedores externos (revisen la ley de externalización que entra en vigencia en enero próximo) , alguno de los proveedores se adjudicará un determinado proyecto, y qué si no tienen como realizarlo (insuficiencia de recursos, falta de know-how, poca espalda financiera, ...) , por cierto mantener los recursos ociosos es caro para cualquier empresa que no sea previsora y volvemos a lo mismo, el estamento dirigente no sabe como actuar, no planifica, no estimula, insiste en la administración a media luz de Taylor de principios del siglo pasado o culpa al gobierno de turno por no tener flexibilidad laboral, en cirscunstancias que lo caro es mantener a este estamento de fracasados de alto costo que pretenden implantar metodologías que no entienden a costa del esfuerzo adicional de los que si trabajamos y tiramos del carro día a día.

Sin el ánimo de ofender a nadie, cualquier parecido a la realidad es una mera coincidencia.

Los Saluda a Todos
Marcelo Rossel Herrera

6 comentarios:

pepe flores peters dijo...

Un tema central en la Industria de Software es que a falta de modelo propio, bueno fue copiar la estructura organizacional de la Industria de la Construcción.

Así, estúpidamente, pensamos que los programadores son obreros y que luego vienen los capataces-analistas, el Arquitecto de Software y el Ingeniero ocupan espacios de alta dirección. Más recientemente el Arquitecto de Información y el Asesor de Usabilidad vienen a llenar una serie de puestos de dudosa necesidad.

Pero en fin, el programador sigue siendo la pieza fundamental del engranaje y efectivamente en vez de potenciar su habilidad de "gran artesano" debe buscar subir en la jerarquía y abandonar su pasión.

En nuestro Chile, los antiguos (los viejos que ahora gobiernan lo privado y lo público), han decidido unilateralmente que habiendo ellos perdido la contienda intelectual con el primer mundo, es menester que todos los que vienen más atrás, incluídos los niños y los que están por nacer, sencillamente abandonen la carrera y que en vez de soñar con "crear Guugla, el Google Chileno" mejor se limiten a saber como apilar pallets de frutas o cajas de pescado.

Los futuros chilenos pueden competir y pueden mostrar su talento a escala global, solo debemos darle la oportunidad y debemos dejar de chaquetearlos ... el Software, el Cine, las seies de TV, las obras musicales, el teatro, los efectos especiales ... son el espacio soñado para los "obreros" del mundo digital: el que hace la pega tiene una oportunidad, el que no hace la pega ... es jefe por poco tiempo más (afortunadamente).

Anónimo dijo...

Me quedé esperando las soluciones que mencionas!

Sin duda en este país falta un poco de profesionalismo, pero falta tanto a las planas directivas, emprendedores y profesionales.

una estructura plana (tipo Silicon Valley) se sustenta en profesionales capaces de hacer la pega: picar piedras y automandarce a picar piedras.

Eso lo tenemos?

Unknown dijo...

Las soluciones como dice "Bragiatan", no se plantearon, pero plantear soluciones a un esquema económico que abarca mucho más que a un sólo ámbito profesional es simple y llanamente una utopia, no se hagan ilusiones de querer cambiar algo que ya han intentado muchos, bueno la mayoría está bajo tierra y son mártires en sus causas. El que en Chile se de la situación que plantea el "tata", para mi es algo que se da en todo el mundo, por ello las grandes potencias andan buscando paises donde montar sus empresas pues le sale más barata la mano de obra y no importa nada ni el profesionalismo, ni la capacidad, ni nada, solo el vil "billete" y el consumo del producto que ellos nos quieren obligar a consumir, metiendo supuestas hiper-super CERTIFICACIONES que hablan de productos de gran calidad, y quien define los estandares los mismos giles que nos venden la "pescá", lo único que queda es ser una persona honesta, bueno para el que le interese realmente serlo, y sacar la parte de la torta que tu crees mererte por el trabajo que realizas. Ya con todos los años que tengo de "circo" en el mundo laboral, no creo en esquemas, ni empresas, ni en leyes, que ayuden a sentirte considerado una pieza importante para la productividad de alguna entidad, sólo se puede creer en lo que vale desde tu punto de vista los servicios profesional que entregas a empresas o personas que necesitan de tus destrezas, en este caso "informáticas", y en consecuencia, cobrar por ellos bajo esas consideraciones. Yo, me he transformado en un "mercenario" que entrega su conocimiento al mejor postor, si bien siempre me he retirado con la frente en alto y he sido bien evaluado por las personas con la que he tratado profesionalmente en la entidades en la que trabajado, sólo me preocupo de conseguir cada vez mejores condiciones y mejor salario, entregando a cambio mi capacidad productiva a "full", pero no permitiendo bajo ninguna circunstancia tipo de un menoscabo personal, ni monetario. Al parecer, realizo bastante bien mi "pega", porque tengo siempre he tenido un salario bastante bueno y condiciones laborales óptimas. Pero lamentablemente, no he visto los mismo, en mis congéneres que se desempeñan en estas mismas labores, entonces la única respuesta para mi está en que las personas al menos en Chile se dejan "pisotear" de una manera vergonzosa y se ponen la camiseta del "negrero", para que este al menos se ponga "vaselina" cuando se los "ponga" sin consideración, lamentable. Pero así es y será este sistema económico en el que vivimos. ¿QUIEREN CAMBIAR ALGO? Entonces piesen en un mundo que no se maneja con parámetros económicos, sino humanitarios, nosotros estamos hablando de pesos más pesos menos, de un mejor clima laboral y en otro lado del mundo para mantener el esquema santificado por "occidente" están matando niños, mujeres, hombres, personas inocentes, ¿que profesionalismo?, ¿que profesionales capaces?, no seamos ingenuos. Por ahora lo único que queda es hacer tu parte bien y exigir por ello lo que consideres justo, si deseas o no ser honesto, eso queda a discreción de tus parámetros morales, y como existen tantas morales como humanos pisan este mundo, trata de evitar a aquellos que sin dudar te "arrancarán" de la boca el pan nuestro de cada día, y esos se encuentran en todos los niveles socieconómicos, desde elpresidente de un gran banco, hasta el "flaite" que te pide 10 pesos en una esquina.

Anónimo dijo...

Ivan, el esquema que planteas es justamente el que soporta a esta industria, "me arrgelo yo y si el que me manda sabe menos que yo y gana mas que yo , no me importa total a mi me pagan bien" eso dura hasta que ellos quieran no mas, de ahí a buscar pega amigo.

Guillermo Muñoz dijo...

Lorenzo:
Las competencias distintivas del que lidera en las organizaciones de conocimiento no son "el jefe es el que más sabe" (obviamente tiene que saber un piso y uno bastante alto). Ese paradigma (el del jefe) que sí sirvió para explotar en la indutria pesada de la era industrial (tampoco hizo feliz a los trabajadores, pero sí hizo rentar el capital), no hace sustentable ni productivos ni menos felices a los equipos que ponen sus conocimiento y creatividad para el logro de un buen proyecto.
Por lo tanto, estoy de acuerdo contigo en que el problema es el modelo de organización "con capataz", pero no estoy de acuerdo en que el problema sean las metodologías: el drama es comprar modas que se aplican con mayor éxito en otras culturas (en las que los que ponen las lucas cacharon hace rato que para estas nuevas industrias, y también para las otras, la línea de Ford ni el látigo sirven). Y se aplican "a la chilana" (como el Transantiago, como la implementación de SAP, como los edificios inteligenges, etc etc etc).
Te compro casi completo el grito de alerta y creo que está a la base de nuestras problemas de productividad y de calidad de vida como país. Y no sólo en la industria del software, está en todos lados.
Un abrazo,
Coyote

Unknown dijo...

Dear Marcelo, he leido tu comentario al margen de la realidad cotidiana de muchas personas (empleados y empleadores) quienes viven en carne propia los despojos de esta (mal llamada) pos-modernidad, que de moderno no tiene mucho, ya que el patrón de fundo (toda una institución en Chile y otros latifundios ingleses) es como la cultura del pan. Si tu Marcelo lees esto, me gustaría contactarme contigo, yo soy Pablo MIzraji Aguila y hace rato que he buscado como contactarme contigo, ahora que casi lo logré me embarga la alegría de encontrar a un amigo exponiendo sus ideas. Mi mail es drmortis@msn.com, espero tu contacto, un abrazo: Pablo.